Aviso importante 💛

Queremos falar com você com total transparência. Nas últimas semanas, enfrentamos uma série de imprevistos graves na nossa produção. Fomos deixadas na mão por parte das fornecedoras responsáveis pela costura, o que comprometeu a qualidade de várias peças e nos obrigou a cancelar e reembolsar a maior parte dos pedidos feitos recentemente. Sabemos que isso pode gerar frustração — e sentimos muito por isso. Optamos por manter apenas os pedidos que conseguimos garantir dentro do prazo de produção, que é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se o seu pedido não foi cancelado, você receberá normalmente o rastreio pelo e-mail cadastrado. Nosso compromisso sempre foi entregar peças feitas com afeto, cuidado e qualidade. Por isso, mesmo em meio a tantos desafios, escolhemos seguir com verdade e respeito a cada pessoa que confia na by Níne. Com os problemas também perdemos o nosso número virtual. Se tiver qualquer dúvida, escreva para: [email protected] Estamos realizando os atendimentos pelo e-mail: [email protected]